1. 立地(ロケーション)
2. 店舗の規模・設備
3. ブランド力・評判
4. 人的資源
などが挙げられると思います。
上記の4つの中で、
最も変化しやすいものはどれでしょう?
例えば、
1の立地や
2の規模や設備は、なかなか変えられませんね。
3の評判も、一朝一夕では難しい。
4の人的資源は、どうでしょう。
こちらは、
例えば、
『入店の挨拶を笑顔で聞こえる声で必ず言おう❣️』
そう決めて実行するのは、簡単ですね。
変化や効果も感じやすいです。
そして、
1〜3までが、どんなに良くても、
最後に、現場で評価を決めるのは
4です。
例え、商品に不備があり、不味かったとしても
リカバリできます。
だからこそ!
よい店舗を作るには、まず
4の人的資源から❣️
よい店舗を作りたいオーナーさん。
お一人でお悩みでしたら、ぜひお話しお伺いさせてください〜🎶
お気軽にお試しください
所在地 : 大阪府