売上と企業を支える『人』を磨く専門家
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- 私たちにできること
私たちにできること
- まずは、気軽にお話ししましょう
- どんどん紹介される経営者必携！ ココロの時代のビジネスマナー研修
- ファンが勝手に口コミで伝えてくれる！店舗や企業のための接遇研修
- リピートされ続ける！本気で「格」を上げたい講師養成講座
- あなたの魅力を言語化！開運インタビュー
まずは、気軽にお話ししましょう
馬木さんて、どんな人だろう？ そんな疑問や不安もありますよね。 ぜひ、お気軽にお話しの上、相性を判断してみてください。
- ✅口下手だから話せるか自信がない
- ✅緊張してしまうのではないかと不安
- ✅どんなことを訊かれるのか知りたい
- ✅自分の仕事やサービスの内容が伝わるのか不安
そんな方がいらしたら、ぜひまずはお気軽に、
私とお話ししてみませんか？
下記申しこみフォームよりお申込みください。
どんどん紹介される経営者必携！ ココロの時代のビジネスマナー研修
多様化の時代だからこそ必要なビジネスマナー！ ビジネスマナーは、あなたの他者への思いやりと配慮深さを伝えます。 その思慮深さは、ビジネスマンとしての意識の高さと比例します。 だからこそ！ ファンが増え、紹介される経営者が必ず備えているものなのです。
大切にしているのは、カタチだけでなく、その本来の意味と意義
経営者が看板なら、ファンのお客さまや周りの経営者は営業マン！
経営者が看板なら、ファンのお客さまや周りの経営者は営業マン！
- ご縁は逢う前から始まっている！ 電話やメールでの逢うことが楽しみなるアポイントの取り方、電話、メールのマナー
- 第一印象は、2秒で9割！ 初対面を印象を変える身だしなみ、挨拶、名刺交換
- コミュニケーション上手は、話し上手ではなく○○上手！
- 話し方は品格、歩き方は生き方、聴き方は人徳、態度が伝えるのは、あなたの他者への○○！ ここ大丈夫？
- これを知らずに参加するべからず！ 交流会での振る舞い＆会話のマナー！
- 100年の恋も冷めるから！ バカにできない会食の際の振る舞い
- ピンチをチャンスに！ 誠実さが際立つ、信頼関係を深めるクレーム対応
- 本性が出る！ 相手に気を使わせない頼み方と断り方 など
ファンが勝手に口コミで伝えてくれる！店舗や企業のための接遇研修
情報化社会の現代では、最も信頼できるのは、口コミです。お客さまの奴隷のように働く時代も終わりました。お客さまと対等な立場として、プロの意識と誇りをもって、適切なサービスを提供できる。そんな人財育成をサポートいたします。
お客さまを笑顔にさせる高いモチベーションで働き続けられる人財を育てます
- まずは現状分析から！覆面調査
- 効率的なオペレーションの確認
- スタッフ間で共通理解するためのマニュアル作成
- 現場の動きに即した、机上の空論にならない接遇研修
- 定期的なアフタフォロー
リピートされ続ける！本気で「格」を上げたい講師養成講座
クライアントさまや受講生との信頼関係で毎年リピートする講師になる！
- 主に、学校などで学生に向けて講義をすることが多い講師向けコース
- 主に、一般社会人に向けて講義をすることが多い講師向けコース
あなたの魅力を言語化！開運インタビュー
自分が当たり前と思っていることこそ強み！ でも、それは自分だけでは気が付きません♪ だからこそ、私のインタビューを通して、あなたの魅力を自信に変えてください♪
- あなたのお仕事に駆ける想いやこだわりをお聴かせください。
- インタビュー動画を撮影していただくことも可能です。
- 90分 ヒストリーなどお話しをお伺いし、強みや魅力をお伝えいたします。
- 後日、『あなたの魅力シート』もお渡しいたします。
- 料金 50,000円（税込）
お気軽にお試しください
あなたのや企業・店舗のファンを増やし、売り上げアップに貢献します！
まずは、Zoomでお話ししましょう。
（リクエストに応じて対面でも承ります：大阪近郊）
（リクエストに応じて対面でも承ります：大阪近郊）
所在地 ： 大阪府
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